Hỏi đáp, trả lời thẳng thắn

Mất bao lâu để bắt đầu?

Một buổi chiều. Bạn gửi danh sách xe, tài xế và khách hàng bằng file Excel, chúng tôi nạp vào, và điều phối viên bắt đầu thêm chuyến ngay trong ngày. Không có dự án triển khai rườm rà.

Bảng tính hiện tại của chúng tôi thì sao?

Chúng trở thành dữ liệu khởi đầu. Chúng tôi nhập lịch sử chuyến, danh sách xe, danh sách tài xế và khách hàng từ Excel của bạn, và bạn có thể xuất toàn bộ ra lại bất cứ lúc nào. Dữ liệu của bạn không bao giờ bị khóa trong hệ thống.

Tài xế có cần điện thoại mới không?

Không. App tài xế chạy ngay trong trình duyệt điện thoại — không tải từ cửa hàng ứng dụng, không cài đặt. Smartphone vài năm gần đây đều dùng được, kể cả chế độ offline ở vùng sóng yếu.

Dữ liệu của chúng tôi có an toàn?

Dữ liệu công ty bạn tách biệt hoàn toàn với mọi công ty khác, và đăng nhập theo vị trí nghĩa là tài xế chỉ thấy chuyến của mình, khách hàng chỉ thấy lô hàng của mình. Chúng tôi có thể mô tả chi tiết cách bố trí trong một cuộc gọi — cứ hỏi bất cứ điều gì.

Hệ thống dùng ngôn ngữ gì?

Tiếng Việt. Phần mềm được xây trong các phòng điều vận Việt Nam, cho các phòng điều vận Việt Nam. Dữ liệu bạn nhập có thể dùng bất cứ ngôn ngữ nào.

$20 mỗi xe mỗi năm được tính thế nào?

Đếm số xe tải và đầu kéo bạn vận hành; nhân với $20; đó là giá năm cho cả công ty — không giới hạn chuyến, tài xế và người dùng. Thanh toán một lần mỗi năm, hóa đơn xuất bằng đồng Việt Nam.

Có dùng thử trước khi trả tiền không?

Có. Đăng ký là tài khoản dùng thử sẵn sàng ngay — với các tài khoản demo tại trang dùng thử — hoặc để chúng tôi hướng dẫn bạn trên dữ liệu giống đội xe của bạn.

Nếu chúng tôi ngừng dùng Haulva thì sao?

Bạn xuất toàn bộ — chuyến, khách hàng, xe, hồ sơ tài chính — ra Excel và ra đi. Chúng tôi muốn giữ bạn bằng chất lượng để bạn tự gia hạn, chứ không giam dữ liệu của bạn.

Có đào tạo không?

Hỗ trợ qua email và chatbot trong app đã gồm trong gói, đủ cho các câu hỏi hằng ngày. Đào tạo tại chỗ cho điều phối và tài xế có sẵn và được báo giá riêng.